Informativa GDPR

Lucevia tratta i tuoi dati personali nel pieno rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Questa pagina descrive i tuoi diritti e come esercitarli.

Chi siamo (Titolare)

Lucevia — email: [email protected]

Categorie di dati trattati

·Dati identificativi: nome, cognome, email.
·Dati professionali: nome studio, indirizzo, recapito.
·Dati tecnici: indirizzo IP anonimizzato, log di accesso.
·Dati dei tuoi clienti (in qualità di Responsabile del trattamento per tuo conto).

I tuoi diritti

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR hai diritto di:

·Accesso: ottenere copia dei dati che ti riguardano (art. 15).
·Rettifica: correggere dati inesatti (art. 16).
·Cancellazione ("diritto all'oblio"): chiedere l'eliminazione dei dati (art. 17).
·Limitazione: richiedere la sospensione del trattamento in determinati casi (art. 18).
·Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da macchina (art. 20).
·Opposizione: opporsi al trattamento basato su legittimo interesse (art. 21).

Come esercitare i diritti

Invia una richiesta via email a [email protected] con oggetto "Richiesta GDPR". Risponderemo entro 30 giorni.

Lucevia come Responsabile del trattamento

Per i dati dei tuoi clienti inseriti nell'app, Lucevia opera come Responsabile del trattamento (art. 28 GDPR) e tu come Titolare. Mettiamo a disposizione su richiesta il Contratto di Trattamento Dati (DPA).

Sicurezza dei dati

·Dati cifrati in transito (TLS 1.3) e a riposo (AES-256).
·Accesso ai dati limitato al personale autorizzato.
·Backup giornalieri con retention 30 giorni.
·Piano di risposta agli incidenti di sicurezza.

Trasferimenti internazionali

I dati sono ospitati su server all'interno dell'UE. Eventuali fornitori extra-UE sono coperti da Standard Contractual Clauses (SCC) approvate dalla Commissione Europea.

Reclami

Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).