Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: maggio 2025. Leggendo e accettando questi termini, stipuli un contratto con Lucevia per l'utilizzo della piattaforma gestionale.
1. Descrizione del servizio
Lucevia è una piattaforma SaaS per la gestione di centri estetici: agenda appuntamenti, schede clienti, galleria media, reportistica e strumenti di comunicazione.
2. Registrazione e account
Per utilizzare il servizio devi creare un account con dati veritieri. Sei responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso. Notifica immediatamente qualsiasi accesso non autorizzato.
3. Piano di prova gratuita
Lucevia offre un periodo di prova gratuita di 14 giorni senza carta di credito. Al termine del periodo, per continuare a utilizzare il servizio è necessario attivare un piano a pagamento. I dati inseriti durante la prova sono conservati per 30 giorni dalla scadenza.
4. Piani a pagamento e fatturazione
- ·I piani sono addebitati mensilmente in anticipo.
- ·Il prezzo indicato è IVA esclusa per le attività con partita IVA.
- ·Il recesso può essere esercitato in qualsiasi momento con effetto al termine del periodo pagato.
- ·Non sono previsti rimborsi parziali per i giorni non utilizzati.
5. Contenuti e dati
Sei proprietario dei dati che inserisci nella piattaforma (schede clienti, foto, ecc.). Ci concedi una licenza limitata per elaborarli al solo fine di erogare il servizio. Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati con terze parti a scopi commerciali.
6. Limitazione di responsabilità
Lucevia non è responsabile per perdita di dati causata da azioni dell'utente, interruzioni del servizio superiori a quanto previsto dagli SLA, o utilizzo non conforme ai termini.
7. Modifiche al servizio
Ci riserviamo di modificare o interrompere funzionalità del servizio con preavviso di 30 giorni via email per modifiche sostanziali.
8. Legge applicabile
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per eventuali controversie è competente il Foro di Milano.